คลังสินค้า fulfillment บริการคลังที่มีไว้สำหรับเก็บสินค้าออนไลน์ ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
สอบถามและอ่านรายละเอียดได้จาก >> คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเหมือนผู้ช่วยดูแลงานหลังบ้านให้กับผู้ประกอบธุรกิจ E-Commerce ที่มีช่องทางขายหลากหลาย platforms จะต้องจัดแจงสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละวิถีทางแนวทางการขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งจุดหมายแทนผู้ประกอบกิจการทุกขั้นตอน กล่าวได้ว่าผู้ประกอบกิจการเสมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
เพราะเหตุไรบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ย่นระยะเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บสินค้า ตรวจตราคุณภาพ แพ็ค ไปจนกระทั่งขั้นตอนขนส่ง ช่วยทำให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวลาจัดการบริหารผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง มีเวลาไปพัฒนาสินค้า โปรโมชั่นแคมเปญ แล้วก็บริการอื่นๆมากขึ้น
2. สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า: เพราะการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว ทั้งเก็บ แพ็ค แล้วก็ขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในสมัยที่จำเป็นต้องตอบปัญหาทั้งยังในแง่ความถูกต้องชัดเจนรวมทั้งความเร็ว
3. ลดจำนวนพนักงาน: ผู้ประกอบการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อจำนวนมาก จึงควรจ้างพนักงานหลายท่าน ไม่ว่าจะแอดไม่นตอบข้อความ คนแพ็คผลิตภัณฑ์ หรือคนจัดแจงออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดการเรื่องเหล่านี้ตอบแทนคุณโดยคณะทำงานผู้ที่มีความชำนาญแล้วก็ระบบที่ถูกพัฒนาเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบเยอะขึ้นเรื่อยๆ: เพราะเหตุว่าเมื่อการสั่งซื้อสินค้ามีจำนวนที่มากมาย มีช่องทางการขายที่มากมาย การดูแลสินค้าคงคลังเปลี่ยนเป็นเรื่องสลับซับซ้อน แล้วก็อาจกำเนิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ยกตัวอย่างเช่น การนับสต๊อคผลิตภัณฑ์ไม่ถูก การจัดการออร์เดอร์ที่ผิดแผกในแต่ละช่องทางวิธีขาย หรือวิธีการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จำเป็นที่จะต้องมีการจับคู่สินค้า เป็นต้น บริการ Fulfillment จะช่วยจัดแจงปัญหากลุ่มนี้ ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่พัฒนามาเพื่อจัดแจงธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มแนวทางการขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค แล้วก็จัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ยาก ช่วยทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีควรจะมีคุณลักษณะดังนี้
1. มีทีมงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบการตลอด 1 วัน
2. มีประสบการณ์รวมทั้งความชำนาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาแล้วก็ไขปัญหาให้แก่ผู้ประกอบกิจการ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถรองรับความต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันสูงรวมทั้งตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว
4. มีคลังเก็บของจัดเก็บสินค้าที่ได้มาตรฐาน รองรับการจัดเก็บอีกทั้งแบบคลังเก็บของแห้งรวมทั้งคลังเก็บของที่จะต้องควบคุมอุณหภูมิ และอยู่ในทำเลที่สบายต่อการขนส่งกระจัดกระจายผลิตภัณฑ์
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยสำหรับการบริหารจัดแจงสินค้าและก็สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
ปัจจุบันนี้มีผู้ประกอบธุรกิจธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีวิถีทางวิธีขายที่นานาประการ ทำให้การจัดการงานหลังบ้านมีความยากรวมทั้งสลับซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงเริ่มมองเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้ที่มีความชำนาญจัดการ ซึ่งนับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสหนึ่งที่สามารถช่วยผู้ประกอบการขยายธุรกิจได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่จำเป็นที่จะต้องห่วงหน้ากังวลข้างหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
แหล่งที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment